Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania klientów dotyczące napraw powypadkowych.
Naprawa pojazdu uzależniona jest od terminu oględzin wraku przez TU oraz wydania kosztorysu. Po jego przedstawieniu można przystąpić do naprawy w trybie natychmiastowym. W zależności od stopnia uszkodzeń naprawa trwa od kilku godzin nawet do kilkunastu dni.
Jeżeli oględziny samochodu wykonywane są w naszym warsztacie nasi specjaliści zabiorą się do tego natychmiastowo. Jednak jeżeli oględziny wykonuje ubezpieczyciel, wtedy zależy to od trybu pracy danego ubezpieczyciela. Zazwyczaj trwa to od 1-5 dni roboczych od zgłoszenia szkody.
W każdym przypadku jest to indywidualne ustalanie czasu naprawy szkody dla klienta. Naprawy w naszych warsztatach są o wiele szybsze niż tradycyjne naprawy blacharsko lakiernicze, gdyż posiadamy innowacyjne narzędzia i specjalistów dzięki, którym nasze naprawy maksymalnie optymalizują czas postoju pojazdu podczas naprawy w warsztacie. Najlepiej zapytać naszych specjalistów przesyłając zdjęcia uszkodzonego samochodu lub podjechać do naszego warsztatu.
Każdy zdaje sobie sprawę, iż dopiero po demontażu niektórych części wychodzą na jaw ukryte uszkodzenia, niewidoczne powierzchownie. Jest to całkowicie normalne i nie należy się obawiać takiego stanu rzeczy.
W takiej sytuacji wzywamy rzeczoznawcę na dodatkowe oględziny, bądź w przypadku samolikwidacji sami wysyłamy zdjęcia do TU. Po akceptacji dodatkowych oględzin likwidujemy powstałe szkody.
W przypadku napraw blacharsko lakierniczych Klient otrzymuje gwarancję na wykonane usługi na okres 1 roku. Dotyczy to napraw lakierniczych i blacharskich. Co do części użytych w naprawie obowiązuje gwarancja producenta. (np. cz. mechaniczne).
Przed rozpoczęciem naprawy należy dostarczyć zgodę banku lub leasingu na naprawę i wypłatę odszkodowania
Przy starszych samochodach wystarczy niewielka stłuczka, by wartość naprawy przekroczyła 70% wartości samochodu. Jeśli nie chcemy oddać auta do kasacji, możemy użyć do naprawy tańszych zamienników lub części używanych. Pamiętajmy, że przy szkodzie całkowitej od odszkodowania ubezpieczalnia odliczy wartość wraku.
Niestety nie. Współczesne lakiery to setki odcieni, dodatkowo lakier składa się z kilku warstw. Wymagane jest lakierowanie całego elementu.
Nie nalicza się. Po naprawie samochód ma być w 100% sprawny. Dlatego każdy ubezpieczyciel musi zaakceptować nowe oryginalne części użyte do naprawy samochodu. Dotyczy to napraw z obowiązkowego ubezpieczenia OC sprawcy. Przy naprawach z AC należy zapoznać się z warunkami ubezpieczenia. Część polis dopuszcza naprawę na zamiennikach lub amortyzację części zamiennych. Dlatego przy wyborze polisy AC należy dokładnie zapoznać się z warunkami ubezpieczenia. Cena polisy nie powinna być jedynym wyznacznikiem.